Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 8 august 2025

Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor noastre de planificare financiară prin abonament lunar.

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.

Acceptarea constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră și compania noastră.

Definiții

Pentru claritate, următorii termeni au semnificațiile specificate:

  • Serviciu: Consultanță de planificare financiară oferită prin abonament lunar de 250 USD
  • Utilizator: Persoana fizică care contractează și folosește serviciile
  • Conținut: Toate informațiile, analizele și recomandările furnizate
  • Acord: Acest document și orice termeni suplimentari acceptați

Regulile Utilizării Serviciului

Următoarele reguli se aplică utilizării serviciilor noastre:

Utilizare Permisă

  • Accesarea consultațiilor pentru planificare personală
  • Utilizarea recomandărilor pentru îmbunătățirea situației financiare
  • Comunicarea cu consultanții în intervalele stabilite

Utilizare Interzisă

  • Partajarea informațiilor cu terțe părți fără acordul nostru
  • Utilizarea serviciilor pentru activități ilegale
  • Încercarea de acces neautorizat la sisteme sau date
  • Folosirea informațiilor în scop comercial fără permisiune

Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator, vă angajați să respectați următoarele:

  • Furnizarea de informații corecte și complete
  • Plata la timp a abonamentului lunar
  • Respectarea programărilor și a termenelor convenite
  • Comunicarea promptă a modificărilor în situația financiară

Proprietate Intelectuală

Toate materialele, analizele și metodologiile folosite rămân proprietatea noastră exclusivă.

Este interzisă copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără autorizație scrisă.

Confidențialitate și Date Personale

Protejăm informațiile dumneavoastră conform standardelor europene de securitate.

Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate. Politica de Confidențialitate.

Declarații și Garanții

Serviciile sunt oferite pe baza expertizei profesionale, dar nu garantăm rezultate financiare specifice.

Serviciile sunt furnizate "ca atare" fără garanții implicite sau explicite de performanță.

Limitarea Răspunderii

Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

În niciun caz răspunderea totală nu va depăși 3000 USD.

Despăgubire

Utilizatorul acceptă să ne despăgubească pentru orice reclamații rezultate din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau încălcarea acestor termeni.

Soluționarea Disputelor

În cazul unor dezacorduri, încurajăm rezolvarea amiabilă prin discuții directe.

Arbitraj

Disputele nerezolvate vor fi supuse arbitrajului conform legislației românești.

Arbitrajul se va desfășura la Curtea de Arbitraj Comercial din București.

Soluționare Online Disputelor UE

Consumatorii din UE pot folosi platforma europeană de soluționare online.

Platforma este disponibilă la: ec.europa.eu/consumers/odr

Încetarea Serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta serviciile cu notificare de 30 de zile.

După încetare, accesul la consultații se oprește, dar informațiile rămân confidențiale.

Legislația Aplicabilă

Legislația României

Divizibilitate

Dacă o prevedere devine inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare.

Acordul Integral

Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.

Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni cu notificare prealabilă.

Veți fi informați prin email cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne puteți contacta prin informațiile furnizate.

Email: info@zenorivaliqo.com

Telefon: +40 76 9 521 796

Adresa: Strada Victoriei 15, București