Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 8 august 2025

Introducere

Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când folosiți serviciile noastre de planificare financiară.

Informațiile pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate:

Informații Personale

  • Nume, prenume și date de contact
  • Informații financiare necesare pentru planificare
  • Preferințe de comunicare și obiective financiare
  • Istoric de interacțiuni și consultări anterioare

Date de Utilizare

Colectăm informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate și durata sesiunilor pentru îmbunătățirea experienței.

Cum Utilizăm Informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor de consultanță financiară personalizată
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre planurile și progresul financiar
  • Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor financiare
  • Trimiterea de actualizări despre schimbări importante în servicii

Baza Legală

Procesăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor fundamente legale:

Baza legală principală: Procesăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră și a interesului legitim pentru furnizarea serviciilor contractate.

Partajarea Datelor

Informațiile dumneavoastră pot fi partajate în următoarele situații:

  • Cu partenerii de încredere pentru procesarea plăților și servicii tehnice
  • Atunci când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea drepturilor noastre
  • Cu consimțământul explicit pentru servicii suplimentare solicitate

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării neautorizate.

Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

  • Dreptul de acces la informațiile procesate despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
  • Dreptul de ștergere în anumite circumstanțe
  • Dreptul de restricționare a prelucrării datelor
  • Dreptul de portabilitate a datelor către alți furnizori

Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea conținutului.

Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookie-uri. Politica Cookie-uri.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre sunt destinate adulților și nu colectăm în mod intenționat informații de la persoane sub 18 ani.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru conformitatea cu reglementările sau îmbunătățirea serviciilor. Veți fi notificați prin email despre modificările importante.

Contactați-ne

Pentru întrebări despre această politică sau exercitarea drepturilor, contactați-ne folosind informațiile de mai jos.

Email: info@zenorivaliqo.com

Telefon: +40 76 9 521 796

Adresa: Strada Victoriei 15, București